コールセンター　（サプリメント通販）
よくある質問

 

Ｑ①　就業時はどのような服装が好ましいでしょうか？

Ａ①　事務所内勤務ですので、華美すぎず適度に動きやすい服装をお願いしています。かかとが
　　　なく足元が不安定になりやすいものはＮＧです。

 

Ｑ②　研修はどのようにされますか？

Ａ②　講習後、先輩パートさんの仕事の様子を見て、イメージを掴んで頂きます。その後、
　　　社員と電話の練習をしてから、お客様対応デビューです！もちろんトレーナーが横に
　　　つくので安心です♪

 

Ｑ③　みなさんお昼はどのようにされていますか？

Ａ③　最寄りのコンビニまで少し距離があるので、お弁当を持参されたり、通勤の際に
　　　購入されたりしています。

 

Ｑ④　残業はありますか？

Ａ④　どうしても…の場合のみございます。できる限り周囲で業務引継を行い、ノー残業で
　　　対応しています。原則発生しません。

 

Ｑ⑤　社員への登用制度はありますか？

Ａ⑤　社員登用前提の採用はありませんが、事実として社員登用を行った実績はございます。

 

Ｑ⑥　こちらから、お客様にご連絡を差し上げることはありますか？

Ａ⑥　お客様のご注文内容の確認や、各種お問い合わせに関する発信のみです。販売を
　　　目的とした電話はありません。